VISI
“Menjadi brand pisang goreng modern terdepan di Indonesia, yang dikenal karena inovasi rasa, kualitas premium, dan pengalaman ‘grab-and-go’ yang memuaskan.”
Misi
- Produk Berkualitas: Menyajikan pisang goreng yang renyah di luar dan lembut di dalam, menggunakan bahan baku pisang pilihan dan adonan dengan resep signature.
- Inovasi Rasa: Terus berinovasi menciptakan varian rasa dan topping kekinian yang unik, yang membedakan “Chang Go” dari pisang goreng tradisional.
- Pelayanan Prima: Memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan efisien, untuk mendukung gaya hidup pelanggan yang dinamis dan “on-the-go”.
- Standar Kebersihan: Menerapkan standar kebersihan (higiene) dan operasional (SOP) yang ketat di setiap gerai untuk menjamin konsistensi kualitas.
- Kemasan Modern: Menggunakan kemasan yang praktis, modern, dan menarik secara visual, serta mempertimbangkan aspek ramah lingkungan.
Tujuan Strategis
Untuk mewujudkan Visi dan Misi tersebut, berikut adalah tujuan strategis yang dapat difokuskan:
- Pengembangan Produk (Product Development):
-
- Meluncurkan minimal 2-3 varian rasa fusion atau kekinian (misal: Choco-Cheese Lava, Spicy Gochujang, Matcha Almond) dalam 6 bulan pertama.
- Menciptakan satu produk hero (unggulan) yang menjadi identitas “Chang Go”.
- Pemasaran dan Branding (Marketing & Branding):
-
- Membangun brand awareness yang kuat di media sosial (Instagram, TikTok) sebagai pisang goreng “kekinian” pilihan generasi muda.
- Mencapai 10.000 pengikut di media sosial utama dalam tahun pertama dengan konten yang menarik dan relevan.
- Ekspansi Pasar (Market Expansion):
-
- Membuka 3 gerai baru di lokasi strategis (area perkantoran, kampus, atau pusat kuliner) dalam 2 tahun pertama.
- Mendaftarkan “Chang Go” di semua platform food delivery utama (GoFood, GrabFood, ShopeeFood) dan mencapai rating rata-rata 4.5+.
- Keunggulan Operasional (Operational Excellence):
-
- Menciptakan SOP yang detail untuk penyiapan produk agar rasa dan kualitas tetap konsisten di semua cabang.
- Menjamin waktu tunggu pelanggan (dari pesan hingga terima) tidak lebih dari 5-7 menit.
- Keuangan Berkelanjutan (Financial Sustainability):
-
- Mencapai target penjualan harian yang ditetapkan dan mencapai titik impas (BEP) dalam 12 bulan pertama operasional.
- Menjaga Harga Pokok Penjualan (HPP) pada persentase yang ideal melalui manajemen stok bahan baku yang efisien.

